La data c'est le fameux or noir du 21ème siècle. Elle est partout à tel point qu'on l'appelle "big data". Encore faut-il que nous puissions prendre connaissance de cette data. C'est tout l'enjeu de la datavisualisation.
La start-up Wittyfit propose de suivre la satisfaction des salariés en temps réel.
Le Salon du e-commerce a pris place à Paris. La conférence plénière d'ouverture a donné la parole à plusieurs acteurs du e-commerce qui ont rappelé le besoin de devenir client-responsive.
Le rêve de Paul Duan: utiliser les mêmes techniques qui font la fortune des industries privées pour résoudre des problèmes sociaux.
Comment les études marketing s'adaptent à un besoin de résultats quasi en temps réel.
Le big data est devenu le nouvel or noir du marketing : grâce aux énormes quantités de données disponibles, les entreprises vont pouvoir tout connaître de leurs clients, ce qu'ils font, ce qu'ils mangent, ce qu'ils pensent, ce qu'ils cachent. Dans les faits, ce n'est pas aussi simple.
Pourquoi l'analyse des médias sociaux est pertinente et intéressante, mais ne dit pas tout sur ses clients.